9月26日，省交通運(yùn)輸廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)李衛(wèi)東，副廳長(zhǎng)宋華東，集團(tuán)總經(jīng)理馬健、省高速公路聯(lián)網(wǎng)管理中心主任胡連東一行，在公司董事長(zhǎng)谷源等陪同下到鄭州北服務(wù)區(qū)檢查指導(dǎo)工作。
李衛(wèi)東廳長(zhǎng)一行先后調(diào)研了服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、便利店、餐廳、進(jìn)口超市及志愿服務(wù)站，聽(tīng)取了服務(wù)區(qū)公司雙節(jié)保通工作匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)查看了服務(wù)區(qū)滅火器、室內(nèi)消防箱、滅火毯等消防器材，檢查了“老家河南”室外休閑平臺(tái)護(hù)欄牢固情況。李衛(wèi)東廳長(zhǎng)對(duì)服務(wù)區(qū)總體工作給予肯定，并強(qiáng)調(diào)服務(wù)區(qū)要在節(jié)前加強(qiáng)安全自查，及時(shí)消除安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備完好；要積極學(xué)習(xí)借鑒江蘇等省外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化服務(wù)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，切實(shí)打造出實(shí)用、便利、多樣、現(xiàn)代、開(kāi)放、富有人文特色的精品服務(wù)區(qū)。
李衛(wèi)東廳長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，服務(wù)區(qū)是公眾駕乘出行的重要休息場(chǎng)所，特別是假日期間，車(chē)流、客流量大，服務(wù)保障任務(wù)重，社會(huì)關(guān)注度高，服務(wù)區(qū)要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，科學(xué)應(yīng)對(duì)人流、車(chē)流出行高峰。一是要強(qiáng)化安全生產(chǎn)。要根據(jù)進(jìn)出服務(wù)區(qū)車(chē)流量，配足外勤人員，科學(xué)、合理疏導(dǎo)有序停放，著重加強(qiáng)危化、超長(zhǎng)等車(chē)輛按指定區(qū)域停車(chē)；要強(qiáng)化安全重點(diǎn)部位管理，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要按規(guī)定配置消防設(shè)施設(shè)備并定期檢查，確保能夠正常有效使用，廣場(chǎng)公共服務(wù)設(shè)施要及時(shí)檢修維護(hù)，杜絕出現(xiàn)安全隱患；要加強(qiáng)餐飲食品安全管理，供應(yīng)的食物應(yīng)符合食品安全衛(wèi)生規(guī)定，把好原材料采購(gòu)源頭關(guān)，嚴(yán)禁發(fā)生食物中毒事故。二是要做好服務(wù)保障。假日期間人多車(chē)多，很多想不到的事情都有可能發(fā)生，服務(wù)區(qū)要全員在崗，全力以赴做好保障，要豐富便利店商品，增加飲食特色，提高飯菜質(zhì)感，滿(mǎn)足過(guò)往司乘人員的多元化需求。三是要確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)區(qū)作為河南交通運(yùn)輸?shù)闹匾翱冢逊?wù)好人民群眾出行需求作為工作目標(biāo)，努力為廣大顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為建設(shè)人民群眾滿(mǎn)意交通作出積極貢獻(xiàn)。
集團(tuán)馬健總經(jīng)理要求，服務(wù)區(qū)公司要嚴(yán)格落實(shí)李衛(wèi)東廳長(zhǎng)關(guān)于雙節(jié)期間安全保通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等指示精神，勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)的紅線(xiàn)和底線(xiàn)，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)隱患排查治理，持續(xù)強(qiáng)化安全工作監(jiān)管，不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案和演練方案，全力確保公眾安全、高效、便捷、舒適出行。